現貨商品將於付款完成後 3–7 個工作天內（不含例假日及國定假日）安排出貨。
商品出貨後，配送時間約為 2–5 個工作天，實際配送時間仍依物流業者配送狀況及配送地區而定。
配送時間僅供參考，本公司恕無法保證實際送達日期。
如遇新品上市、促銷活動、節慶檔期、連續假期或大量訂單期間，出貨時間可能延長，將依訂單成立順序安排出貨，敬請耐心等候。
若需查詢訂單或出貨進度，歡迎透過官網客服與我們聯繫。
請於下單時確認收件人姓名、聯絡電話、電子郵件及收件地址等資訊均填寫正確。
收件人姓名請填寫真實姓名，以避免因物流驗證需求影響配送或取貨。
若因收件人資料填寫錯誤、不完整或無法聯繫，導致配送失敗、退件、重新配送或其他衍生費用，相關費用將由訂購人自行負擔。
若訂單成立後需修改收件資訊，請於商品出貨前盡速聯繫客服；商品一經出貨，恕無法保證可修改配送資訊。
如遇下列情形，商品出貨或配送時間可能有所延遲：
天災或天然災害
疫情影響
政府政策或法令限制
交通中斷
物流配送延誤
供應商缺貨
工廠生產延遲
系統維護
其他不可抗力因素
若因上述原因造成出貨延遲，本公司將視情況公告或主動通知訂購人，並協助後續相關處理。
商品頁面所載之預計到貨日期僅供參考，實際到貨時間仍可能因上述因素而有所調整。
若選擇超商取貨，請於物流通知期限內完成取貨。
若因逾期未取貨、拒收或其他非本公司因素導致商品退回，本公司有權取消該筆訂單。
若消費者要求重新寄送商品，需重新支付實際產生之運費後始安排再次寄送。
如多次發生無故未取貨之情形，本公司有權視情況限制會員後續使用超商取貨服務。
商品送達指定收件地址後，如因收件人無人簽收、無法聯繫、拒收、搬遷或其他非本公司因素導致退件，重新配送所產生之相關費用將由訂購人自行負擔。
商品頁面如標示為「預購商品」，將依商品頁面所公告之預計出貨日期安排出貨。
若同一筆訂單同時包含現貨與預購商品，除商品頁面另有說明外，將待所有商品備齊後一次出貨。
若希望現貨商品優先寄送，請分開下單；如因消費者要求拆單寄送而產生額外運費，本公司將另行收取相關費用。
預購商品之預計出貨時間可能因供應商、生產、物流或其他不可抗力因素有所調整，本公司將於第一時間公告或通知最新出貨進度。
若您對配送、出貨或訂單有任何疑問，歡迎透過官網客服或客服信箱與我們聯繫，我們將盡快為您提供協助。